Klachtenprocedure

Klachtenprocedure

Hoewel Naturepaintshop geheel is ingericht om je bestelling zo correct mogelijk uit te voeren, kan het voorkomen dat je als klant niet tevreden bent. Wij verzoeken je dan contact met ons op te nemen via onderstaand mail adres. Wij nemen binnen 48 uur contact met je op. Vermeld bij je klacht ook je gegevens en factuurnummer zodat we snel kunnen reageren.

 info@naturepaintshop.nl
 
Indien je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw klacht, kunt je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag.

Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform ( http://ec.europa.eu/consumers/odr/ )".